Techbuyer Jahresrückblick: Erster Teil

2021 war ein aufregendes und erfolgreiches Jahr hier bei Techbuyer, trotz all der Herausforderungen, die wir in den vergangenen Monaten zu bewältigen hatten. Rückblickend sind wir jedoch stolz darauf, unsere Wachstumsziele sogar übertroffen, weltweit in die Vergrößerung unseres Teams investiert und gleichzeitig mehr Kund:innen als jemals zuvor bedient zu haben.

Im ersten Teil unseres Jahresrückblicks stellen wir unsere neuesten Entwicklungen und deren Wert für unsere Kund:innen vor. Im zweiten Teil konzentrieren wir uns auf die Techbuyer Gruppe als Ganzes, einschließlich Ortial, Interact und den neu eingeführten Techbuyer Enterprise Solutions.

Auch im Jahr 2022 werden wir unsere branchenführenden Dienstleistungen, unseren hervorragenden technischen Support und unsere wertorientierten Produkte weiterentwickeln. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen immer genau mit den nachhaltigen IT-Lösungen zur Seite stehen, die Sie erwarten und auf die Sie sich verlassen können.

Auszeichnungen und Wachstumsrekorde sind zwar gut und schön, aber unser Fokus liegt auch weiterhin auf Ihnen, unseren Kund:innen! Hier sind also nur einige unserer Erfolge aus diesem Jahr und ihre positiven Auswirkungen für Sie.

Größere Lagerkapazitäten

Unsere Fähigkeit, große Mengen an Lagerbeständen gleichzeitig zu halten, hat uns schon immer von anderen Unternehmen unterschieden. Im Jahr 2021 haben wir dies weiter gefestigt, indem wir unsere weltweiten Standorte ausgebaut und unser gesamtes Team vergrößert haben.

Wir sind in neue, größere Lagereinrichtungen in Frankreich, Australien und den USA umgezogen, die es uns ermöglichen, unsere Lagerbestände und die Verfügbarkeit in Europa, APAC und auf der anderen Seite des Atlantiks drastisch zu erhöhen.

Trotz wiederholter Lockdowns und Herausforderungen durch den Brexit konnten wir uns im Laufe des Jahres weiterhin effektiv anpassen und freuen uns, Ihnen infolgedessen ein vielfältigeres Sortiment als je zuvor bieten zu können!

Dieses physische Wachstum an mehreren Standorten weltweit bedeutet, dass wir in der Lage sind, Ihre Lieferwartezeiten zu verkürzen und genau die Ware zu verschicken, die Sie brauchen. Auch weiterhin werden Ihnen diese Entwicklungen zu Gute kommen und uns dabei helfen, unseren Kund:innen stets die bestmögliche Erfahrung bei uns zu ermöglichen.

Anpassung an die Veränderung von Kundenbedürfnissen

Wir sind uns bewusst, dass die Bedürfnisse aller Kund:innen unterschiedlich ausfallen und dass die Anforderungen an ihre IT-Infrastruktur immer einzigartig sind. Dennoch wird es auch in Zukunft bestimmende Branchentrends geben, die es zu berücksichtigen gilt. Dank unseres umfassenden technischen Know-hows sind wir jedoch in der Lage, diese Veränderungen vorherzusehen und Sie entsprechend zu beraten.

In diesem Jahr haben wir in der IT-Branche aufgrund der Pandemie eine Verlagerung hin zu mehr Virtualisierung beobachtet. Gleichzeitig haben sich Vorlaufzeiten für neue Geräte verlängert, sodass viele Käufer:innen weiterhin auf die Verfügbarkeit von Lagerbeständen warten müssen. Angesichts von Lieferschwierigkeiten und Engpässen bei Chips, weltweiten Lockdowns und den Auswirkungen des Brexits haben sich Vorlaufzeiten für Neuware sogar noch verstärkt.

Um dem entgegenzuwirken, haben wir gemeinsam mit unseren Kund:innen zusammengearbeitet, um ihre geschäftlichen Anforderungen zu verstehen und um immer in der Lage zu sein, einen Vorrat an hochwertigen refurbished IT-Lösungen für Sie bereitzuhalten.

Tatsächlich blieb der Markt für Refurbished von den Auswirkungen der globalen Ereignisse weitgehend unberührt. Infolgedessen wurden refurbished Server, Laptops, PCs sowie Telefone immer beliebter und wir haben im Gegenzug einen enormen positiven Wandel in der Haltung gegenüber Technologie aus zweiter Hand verzeichnen können.

Aufgrund unserer Investitionen und unseres Verständnisses für den Refurbished-Markt sowie unserer enormen Lagerfähigkeit spielen wir eine zentrale Rolle beim reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur hunderter Unternehmen. So haben wir Unterbrechungen in Rechenzentren minimieren und unsere Kund:innen in Deutschland und ganz Europa schnellstens beliefern können.

Im Laufe des Jahres haben wir auch andere wichtige IT-Trends feststellen können. So haben wir zum Beispiel den Anstieg an Speicher- und RAM-Bedarf für Server-Updates beobachtet, da immer mehr Menschen von zu Hause arbeiten und Unternehmen infolgedessen gezwungen waren, ihre Serverkapazitäten und -leistung aufzurüsten.

Wir sehen es als äußerst positiv an, dass Unternehmen weltweit ihre Geräte auf Komponenten-Upgrades aufrüsten wollen, anstatt diese gleich zu ersetzen! Dieser neue Ansatz verlängert nicht nur die Lebensdauer der Hardware, sondern kann auch erhebliche Gewinne für Ihr IT-Budget einfahren.

Wir sind unglaublich stolz darauf, dass wir trotz der globalen Lage und Schwierigkeiten unseren Kund:innen dabei helfen konnten, technologische Herausforderungen zu bewältigen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Neue Funktionen und Dienstleistungen

Im Jahr 2021 führte Techbuyer eine Reihe neuer interner Funktionen ein, die auf maximale Kundenzufriedenheit ausgerichtet sind, darunter unsere neue Lackiererei, die sicherstellt, dass unsere refurbished Geräte immer genauso gut aussehen, wie sie performen.

Außerdem haben wir unser HPE Server Konfigurations-Tool eingeführt. Die Software ermöglicht es Ihnen, Ihren eigenen HPE Server so zu entwerfen, dass er genau ihren exakten Anforderungen entspricht. Durch die Auswahl einzelner Komponenten kann jeder Kunde und jede Kundin gezielt maßgeschneiderte Funktionen und Leistungen für eine individuelle Serverlösung auswählen.

Viele unserer Kund:innen sind sich unsicher, welches Netzwerkgerät am besten für ihre Bedürfnisse geeignet ist. Der Anfang des Jahres eingeführte Netzwerk Switch Selector von Techbuyer hilft Ihnen bei der Auswahl Ihres idealen Netzwerkgeräts und beim Kauf zusätzlich benötigter Hardware. Mit dem Tool können Sie die Funktionen auswählen, die Sie von Ihrem Netzwerkgerät erwarten sowie unser Angebot auf spezifische Produkte eingrenzen.

Mit dem Netzwerk Switch Selector sparen Sie Zeit, Mühe und Geld für Ihr Computernetzwerk!

Wir bieten Ihnen mit unseren neuen Dienstleistungen stets eine einzigartige Auswahl an individuellen Lösungen für jeden IT-Bedarf.

2021 Awards - Ein Jahr voller Erfolge

Auszeichnungen spielten in unserem Jahr 2021 eine große Rolle und wir freuen uns sehr, dass wir neben einigen der größten Namen im IT-Sektor nominiert und anerkannt wurden!

In diesem Jahr wurde unser Unternehmen für eine Reihe von Preisen in verschiedenen Kategorien nominiert - einige davon haben wir sogar gewonnen! Beispielsweise den „Queen's Award for Enterprise for International Trade“, der uns schließlich auch persönlich übergeben wurde, nachdem man ihn uns im Jahr 2020 verlieh.

Im Herbst 2021 wurde Techbuyer dann bei den International Business Awards mit dem „Golden Stevie Award“ für das Unternehmen des Jahres ausgezeichnet und bei den UK IT Industry Awards erhielten wir außerdem den Preis für das Nachhaltige IT-Unternehmen des Jahres!

Diese Auszeichnungen und Nominierungen unterstreichen unser Engagement für Spitzenleistungen im Technologiesektor sowie für branchenführende, wertorientierte und  nachhaltige IT-Lösungen zum Nutzen aller unserer Kund:innen.

Nachhaltigkeit als Herzstück all unseres Handelns

Unser Engagement für die Bereitstellung nachhaltiger IT-Lösungen steht im Mittelpunkt aller Aktivitäten von Techbuyer. 2021 war für uns daher zweifellos das Jahr der Nachhaltigkeit! Nach unserem Erfolg im Vorjahr arbeiten wir nun weiterhin daran, ein grüneres Geschäftsmodell für uns selbst zu entwickeln und zusätzlich auch andere Unternehmen beratend auf ihrem Nachhaltigkeits-Weg zu unterstützen.

Wir nahmen an Veranstaltungen auf der ganzen Welt teil, sowohl virtuell als auch in Persona, und verbreiteten die Botschaft der IT-Kreislaufwirtschaft. Im November 2021 veröffentlichten wir außerdem unseren neuen Nachhaltigkeitsbericht, in dem wir unsere Entwicklungen sowie Verbesserungsbereiche belegten und nachvollzogen.

Im Jahr 2020 widmeten wir uns der Unterstützung von drei der siebzehn UN „Global Goals“. Die Ziele, die sich am stärksten auf unser Unternehmen bezogen, waren: Gesundheit und Wohlbefinden, Bildungsförderung sowie verantwortungsvoller Konsum und Produktion. Wir haben uns in jedem dieser Bereiche wiederum eigene Ziele gesetzt, um der Welt zu einer nachhaltigeren Zukunft zu verhelfen.

Ein wichtiges Beispiel für unsere Arbeit an den Globalen Zielen war die Einführung einer neuen Schaumstoffverpackung an unseren britischen Standorten. In Kooperation mit „Direct Foam and Packaging“ haben wir Eco Strata entwickelt, eine Schaumstoffverpackung, die zu 70% aus recycelten Materialien besteht und die für unsere Kund:innen vollständig recycelbar ist.

Wir sind stolz auf die Anstrengungen, die unser Team unternommen hat, um alle Techbuyer-Standorte sowie die Umwelt zum Wohle des Planeten zu verbessern. Beispielsweise hat sich unser Team ebenfalls am „World Cleanup Day 2021“ die Hände schmutzig gemacht, um die Straßen von Plastikmüll zu befreien!

Ein nachhaltiger Umgang mit Ihren Technologien gelingt dadurch, dass Sie bewusste Entscheidungen treffen, sei es in Bezug auf den Kauf von IT-Hardware, bei Wartung oder der Entsorgung. Wir sind bestrebt, allen Kund:innen dabei zu helfen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen. Infolgedessen bieten wir eine einzigartige Reihe von Dienstleistungen an, von denen Sie vielleicht sogar noch gar nicht wussten, dass sie Ihnen zur Verfügung stehen.

Zweiter Teil: Entwicklungen innerhalb der Techbuyer Group

2021 war ein arbeitsreiches Jahr, voller Entwicklungen und Erfolge. Es war sogar so arbeitsreich, dass wir nicht alle Ereignisse in einen einzigen Artikel zwängen konnten! Im zweiten Teil werden wir daher einen tieferen Blick auf das Wachstum aller Unternehmen werfen, die sich unter dem Schirm der Techbuyer Group befinden, sowie auf einige weitere unserer Kernbereiche.