Ostara Systems, UK
Ostara Systems, UK
Network Services, England
Techbuyer sichert langfristige Beziehung mit Software-Spezialist.
“Ich muss nur einen kurzen Überblick über das, was ich suche, geben und unser Ansprechpartner macht es möglich. Wir haben eine gute Geschäftsbeziehung zu Techbuyer und schätzen es sehr, einen einzigen Ansprechpartner zu haben, der unsere Geschäftsbedürfnisse versteht und unsere Interessen im Auge hat.”
- Steve Sartain, Direktor der technischen Dienste, Ostara Systems
EINSPARUNGEN
Bis zu 90% gegenüber Cisco-Preisen
SICHERHEIT
Zu 100% Cisco-zertifiziert und kompatibel
GARANTIE
Mit lebenslanger Garantie versehen
Der Hintergrund
Ostara bietet einen Softwareservice an, der die Gebäudewartung für Großkunden aus dem Einzelhandels-, Finanz- und Handelssektor, wie Primark, Yorkshire Building Society und Premier Inn, verwaltet. Es bietet ein proprietäres System, auf das über mehrere Client-Geräte zugegriffen wird. Das Unternehmen wartet und aktualisiert dieses auf eigenen Servern. Mit einem hohen Maß an spezialisiertem IT-Wissen ist das Unternehmen in der Lage, die über 30 Server, auf denen seine eigene Software läuft, zu überwachen und zu warten sowie Reparaturen durchzuführen. Für die Aufrüstung und Erweiterung benötigt das Unternehmen jedoch Zugang zu hochwertiger Hardware.
Die Herausforderung
Als Softwarespezialist benötigt Ostara Systems kontinuierliche Verbesserungen und Erweiterungen seiner Server, um den wachsenden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Als Unternehmen, das auf Kosteneinsparungen und Flexibilität stolz ist, möchte es mit seiner IT-Hardware intelligent arbeiten und die Lebensdauer seiner Produkte so lange wie möglich verlängern. Es verfügt über hauseigene Expertise in der Wartung und Aufrüstung von Systemen, benötigte aber einen zuverlässigen Hardware-Lieferanten, der kurzfristig qualitativ hochwertige und kostengünstige Server und Komponenten liefern kann.
 | Ein einziger Anlaufpunkt mit eigenem Account Manager |
| Verständnis für die Geschäftsanforderungen des Kunden |
| Eine langjährige Erfahrung in der Bereitstellung nützlicher Ratschläge |
| Qualitätsgarantien wie z.B. drei Jahre Garantie |
| Interesse am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen |
| Vollständiges in Haus-Testing aller Komponenten vor Versand |
| Auftrag stellendes Unternehmen erhielt Testmuster vor dem Kauf |
| Vertragsvorlagen zur Erleichterung des Kaufprozesses |
| Produkte auf Lager für schnelle Lieferung |
| Nachhaltige Entsorgung alter Hardware |
Techbuyers Lösung
Im Laufe eines Jahres hat Techbuyer ein gutes Verständnis für die Anforderungen von Ostara erarbeitet und war in der Lage, überholte leistungsstarke Festplatten, Server und Komponenten mit einer dreijährigen Garantie zu liefern. Während der 19 Bestellungen in diesem Zeitraum hat sich Techbuyer einen soliden Ruf für Qualität, schnelle Lieferung und Integrität aufgebaut. Dies führte zu einer langfristigen Beziehung, in der Ostara sich überzeugt genug fühlte, um Techbuyer als bevorzugten Lieferanten für ein neunmonatiges Infrastrukturverbesserungsprojekt einzusetzen. Dies würde Ostara die benötigte Leistungssteigerung zu einem Bruchteil der Kosten für neue Anlagen bringen.
Warum mit Techbuyer arbeiten?
| Vollständiges in Haus-Testing aller Komponenten vor Versand |
| Auftrag stellendes Unternehmen erhielt Testmuster vor dem Kauf |
| Vertragsvorlagen zur Erleichterung des Kaufprozesses |
| Produkte auf Lager für schnelle Lieferung |
| Nachhaltige Entsorgung alter Hardware |