Ostara Systems, UK

Ostara Systems, UK
Network Services, England


Techbuyer sichert langfristige Beziehung mit Software-Spezialist.

“Ich muss nur einen kurzen Überblick über das, was ich suche, geben und unser Ansprechpartner macht es möglich. Wir haben eine gute Geschäftsbeziehung zu Techbuyer und schätzen es sehr, einen einzigen Ansprechpartner zu haben, der unsere Geschäftsbedürfnisse versteht und unsere Interessen im Auge hat.” 

 

- Steve Sartain, Direktor der technischen Dienste, Ostara Systems


EINSPARUNGEN

Bis zu 90% gegenüber Cisco-Preisen

SICHERHEIT

Zu 100% Cisco-zertifiziert und kompatibel

GARANTIE

Mit lebenslanger Garantie versehen

Der Hintergrund

Ostara bietet einen Softwareservice an, der die Gebäudewartung für Großkunden aus dem Einzelhandels-, Finanz- und Handelssektor, wie Primark, Yorkshire Building Society und Premier Inn, verwaltet. Es bietet ein proprietäres System, auf das über mehrere Client-Geräte zugegriffen wird. Das Unternehmen wartet und aktualisiert dieses auf eigenen Servern. Mit einem hohen Maß an spezialisiertem IT-Wissen ist das Unternehmen in der Lage, die über 30 Server, auf denen seine eigene Software läuft, zu überwachen und zu warten sowie Reparaturen durchzuführen. Für die Aufrüstung und Erweiterung benötigt das Unternehmen jedoch Zugang zu hochwertiger Hardware.


Die Herausforderung

Als Softwarespezialist benötigt Ostara Systems kontinuierliche Verbesserungen und Erweiterungen seiner Server, um den wachsenden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Als Unternehmen, das auf Kosteneinsparungen und Flexibilität stolz ist, möchte es mit seiner IT-Hardware intelligent arbeiten und die Lebensdauer seiner Produkte so lange wie möglich verlängern. Es verfügt über hauseigene Expertise in der Wartung und Aufrüstung von Systemen, benötigte aber einen zuverlässigen Hardware-Lieferanten, der kurzfristig qualitativ hochwertige und kostengünstige Server und Komponenten liefern kann.

Techbuyers
entscheidene Kriterien:

Ein einziger Anlaufpunkt mit eigenem Account Manager

Verständnis für die Geschäftsanforderungen des Kunden

Eine langjährige Erfahrung in der Bereitstellung nützlicher Ratschläge

Qualitätsgarantien wie z.B. drei Jahre Garantie

Interesse am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

Vollständiges in Haus-Testing aller Komponenten vor Versand

Auftrag stellendes Unternehmen erhielt Testmuster vor dem Kauf

Vertragsvorlagen zur Erleichterung des Kaufprozesses

Produkte auf Lager für schnelle Lieferung

Nachhaltige Entsorgung alter Hardware


Techbuyers Lösung

Im Laufe eines Jahres hat Techbuyer ein gutes Verständnis für die Anforderungen von Ostara erarbeitet und war in der Lage, überholte leistungsstarke Festplatten, Server und Komponenten mit einer dreijährigen Garantie zu liefern. Während der 19 Bestellungen in diesem Zeitraum hat sich Techbuyer einen soliden Ruf für Qualität, schnelle Lieferung und Integrität aufgebaut. Dies führte zu einer langfristigen Beziehung, in der Ostara sich überzeugt genug fühlte, um Techbuyer als bevorzugten Lieferanten für ein neunmonatiges Infrastrukturverbesserungsprojekt einzusetzen. Dies würde Ostara die benötigte Leistungssteigerung zu einem Bruchteil der Kosten für neue Anlagen bringen.


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GARANTIE

Drei Jahre Techbuyer-Garantie als Standard

SCHNELLE
LIEFERUNG

Wo auch immer auf der Welt Sie sich befinden

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Kund:innen in über 100 Ländern weltweit

Vollständiges in Haus-Testing aller Komponenten vor Versand

Auftrag stellendes Unternehmen erhielt Testmuster vor dem Kauf

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