Ostara Systems, UK

Techbuyer sichert langfristige Beziehung mit Software-Spezialist.

“Ich muss nur einen kurzen Überblick über das, was ich suche, geben und unser Ansprechpartner macht es möglich. Wir haben eine gute Geschäftsbeziehung zu Techbuyer und schätzen es sehr, einen einzigen Ansprechpartner zu haben, der unsere Geschäftsbedürfnisse versteht und unsere Interessen im Auge hat.”

— Steve Sartain, Direktor der technischen Dienste, Ostara Systems
Ostara Systems Case Study

Der Hintergrund

Ostara bietet einen Softwareservice an, der die Gebäudewartung für Großkunden aus dem Einzelhandels-, Finanz- und Handelssektor, wie Primark, Yorkshire Building Society und Premier Inn, verwaltet. Es bietet ein proprietäres System, auf das über mehrere Client-Geräte zugegriffen wird. Das Unternehmen wartet und aktualisiert dieses auf eigenen Servern. Mit einem hohen Maß an spezialisiertem IT-Wissen ist das Unternehmen in der Lage, die über 30 Server, auf denen seine eigene Software läuft, zu überwachen und zu warten sowie Reparaturen durchzuführen. Für die Aufrüstung und Erweiterung benötigt das Unternehmen jedoch Zugang zu hochwertiger Hardware.

Ostara Systems Case Study

Die Herausforderung

Als Softwarespezialist benötigt Ostara Systems kontinuierliche Verbesserungen und Erweiterungen seiner Server, um den wachsenden Kundenanforderungen gerecht zu werden. Als Unternehmen, das auf Kosteneinsparungen und Flexibilität stolz ist, möchte es mit seiner IT-Hardware intelligent arbeiten und die Lebensdauer seiner Produkte so lange wie möglich verlängern. Es verfügt über hauseigene Expertise in der Wartung und Aufrüstung von Systemen, benötigte aber einen zuverlässigen Hardware-Lieferanten, der kurzfristig qualitativ hochwertige und kostengünstige Server und Komponenten liefern kann.

Ostara Systems Case Study

Techbuyers entscheidene Kriterien:

  • Ein einziger Anlaufpunkt mit eigenem Account Manager
  • Verständnis für die Geschäftsanforderungen des Kunden
  • Eine langjährige Erfahrung in der Bereitstellung nützlicher Ratschläge
  • Qualitätsgarantien wie z.B. drei Jahre Garantie
  • Interesse am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen

Techbuyers Lösung

Im Laufe eines Jahres hat Techbuyer ein gutes Verständnis für die Anforderungen von Ostara erarbeitet und war in der Lage, überholte leistungsstarke Festplatten, Server und Komponenten mit einer dreijährigen Garantie zu liefern. Während der 19 Bestellungen in diesem Zeitraum hat sich Techbuyer einen soliden Ruf für Qualität, schnelle Lieferung und Integrität aufgebaut. Dies führte zu einer langfristigen Beziehung, in der Ostara sich überzeugt genug fühlte, um Techbuyer als bevorzugten Lieferanten für ein neunmonatiges Infrastrukturverbesserungsprojekt einzusetzen. Dies würde Ostara die benötigte Leistungssteigerung zu einem Bruchteil der Kosten für neue Anlagen bringen.

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Warum mit Techbuyer arbeiten?

  • Über 225.000 IT-Teile auf Lager und versandfertig
  • Wir kaufen Ihre ungewünschte IT
  • Lieferung am selben und nächsten Tag möglich
  • Alle Online-Produkte von Techbuyer werden standardmäßig mit einer dreijährigen Garantie geliefert
  • Server werden von uns kostenlos nach Ihren Anforderungen konfiguriert/li>
  • Wir haben an Kunden in über 100 Länder weltweit geliefert

Sollten Sie interessiert daran sein, herauszufinden, wie Techbuyer Ihnen helfen kann, Ihr IT-Budget zu maximieren, oder wenn Sie ein kostenloses Angebot für Ihre gebrauchte IT wünschen, dann können Sie uns gerne für weitere Informationen kontaktieren.