Comment les entreprises peuvent-elles traiter de manière éthique leur matériel informatique superflu ?

Le traitement éthique des équipements informatiques se résume à deux facteurs principaux : la sécurité des données et la responsabilité environnementale. Lorsque vous envisagez un décommissionnement informatique, vous devez mettre en place des mesures pour protéger les données résiduelles sur les appareils et minimiser votre impact environnemental.

Cet article explique comment vous pouvez garantir une gestion éthique de votre équipement IT superflu, utilisé ou excédentaire lorsque vous n'en avez plus besoin.

Évitez le recyclage informatique et optez plutôt pour les services ITAD (IT Asset Disposition)

Les termes ITAD et recyclage informatique sont régulièrement confondus. Cependant, il existe trois différences fondamentales entre les recycleurs et les entreprises ITAD, qui concernent la sécurité, le développement durable et le service.

Qu’est-ce que l’ITAD ? – L’ITAD est un processus circulaire qui prend en compte la valeur résiduelle des équipements IT usagés/superflus et vise à maximiser la valeur des actifs par le reconditionnement et la réparation, avant de prolonger la durée de vie de l'appareil via le marché secondaire. Cela peut profiter au « vendeur » en lui permettant de récupérer de la valeur et favorise également le respect de l'environnement en reconditionnant du matériel IT et en évitant ainsi la fabrication de nouveaux produits.

Les entreprises de recyclage informatique adoptent souvent une approche universelle pour les appareils électroniques usagés, détruisant ainsi inutilement des appareils fonctionnels. Le recyclage des produits électroniques regroupe les actifs en catégories distinctes en vue de leur destruction et marque la fin de la durée de vie de l’appareil. Les services ITAD contournent une grande partie des faiblesses du recyclage, qui ont un impact négatif sur l’environnement, en adoptant une approche circulaire – plus d’informations à ce sujet ici.

Cette image décrit la hiérarchie idéale des solutions pour un traitement éthique des appareils IT. Vous pouvez en apprendre plus sur les alternatives durables au recyclage informatique ici.

Assurez l’effacement complet des données de vos équipements

En tant que responsable du traitement des données, vous devez protéger les informations sensibles de vos clients, employés, patients, élèves, etc. et éviter toute menace de violation de données provenant de vos périphériques et composants de stockage. De manière générale, de nombreuses entreprises ont recours à la destruction physique de leurs actifs informatiques pour avoir l’esprit tranquille. Cependant, ce n’est plus la seule, ni même la meilleure, option disponible.

L’ITAD est la solution de décommissionnement des actifs informatiques la plus sécurisée pour le traitement approprié de vos actifs, des ordinateurs portables, PC et téléphones jusqu'aux équipements de data centers. Même si vous utilisez des commandes de suppression pour supprimer des données de vos appareils, il est toujours possible de les récupérer. Ces données résiduelles peuvent inclure des informations confidentielles sur des employés ou des clients.

Si ces informations tombaient entre de mauvaises mains, cela pourrait avoir des conséquences néfastes pour votre entreprise. Vous pourriez enfreindre la réglementation RGPD et faire face à de graves répercussions en matière de relations publiques, et même juridiques.

L'envoi de votre équipement à un fournisseur ITAD réputé doté de certifications en matière de protection des données, d'un logiciel d’effacement des données réputé et de procédures strictes de gestion des actifs contribue à garantir un traitement informatique éthique et conforme au RGPD. Vous pouvez également recevoir des certificats de destruction de données comme justificatifs de vos démarches.   

Assurez la collecte, le transport et le traitement sécurisés de vos actifs informatiques

Qu'il s'agisse du décommissionnement de serveurs ou d'ordinateurs, dès que vos actifs informatiques quittent vos installations, ils sont menacés. Pour garantir la collecte, le transport et le traitement sécurisés de vos actifs, envisagez de poser les questions suivantes à votre fournisseur ITAD :

Comment vont-ils transporter vos actifs informatiques ? Peuvent-ils vous offrir un transport sécurisé si vous en avez besoin ?

Qui va récupérer vos actifs ? Sont-ils contrôlés en matière de sécurité ? Travaillent-ils pour l’entreprise ou sont-ils des sous-traitants externes ?

Est-ce qu'ils étiquettent vos appareils à leur arrivée ? Tiennent-ils un inventaire précis des actifs entrants ? Sont-ils transparents et vous tiennent-ils informés tout au long du processus ?

Quel logiciel d’effacement de données utilisent-ils ? Est-il largement reconnu ? Peut-il garantir l’effacement complet des données ?

Combien de temps leur faut-il pour effacer vos données ? Les actifs informatiques resteront-ils sur place pendant une période prolongée ? Y a-t-il un risque qu'ils soient perdus ou volés ?

Techbuyer dispose des certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et R2v3 Recyclage Responsable. Cela signifie que notre établissement est régulièrement soumis à des audits, qui examinent minutieusement notre processus. Nos clients sont ainsi assurés que nos services répondent aux normes de sécurité des données les plus élevées du secteur.

Assurez-vous que vos actifs informatiques ne finiront pas dans des sites d’enfouissement

L’ITAD donne la priorité à la réutilisation, au reconditionnement et à la réparation des actifs informatiques afin de conserver plus longtemps des équipements informatiques de qualité. Nos services ITAD participent à l’économie circulaire en reconditionnant des appareils IT et rallongeant ainsi leur durée de vie. Il existe un certain nombre d’accréditations qui peuvent prouver la conformité d’un fournisseur aux réglementations environnementales et sa responsabilité en matière de déchets. S'adresser à un fournisseur ITAD accrédité R2v3, par exemple, garantit que votre équipement informatique ne nuira pas à la planète.

Envisagez de faire don de votre matériel informatique

Il existe des cas où le matériel informatique peut avoir peu ou pas de valeur de revente tout en restant fonctionnel. À ce stade, faire don de vos actifs informatiques est un excellent moyen de maintenir des bonnes pratiques durables tout en contribuant également à vos objectifs RSE.

Chez Techbuyer, nous travaillons en partenariat avec un certain nombre d'organisations caritatives informatiques telles que Reusing IT et ITSA Digital Trust (anciennement IT Schools Africa) qui font don d'équipements informatiques à des personnes défavorisées.

Nous avons récemment travaillé avec Reusing IT et The Yorkshire Aid Convoy pour faire don de matériel informatique à des écoles ukrainiennes. Apprenez-en davantage dans notre article ici.

Contactez l’un de nos spécialistes ITAD dès aujourd’hui !

Si traiter de manière éthique votre matériel informatique est une priorité pour votre entreprise, n’hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes ITAD pour obtenir des conseils. Techbuyer accorde une grande importance au traitement éthique des appareils informatiques, et nous serions ravis d'aider votre entreprise !

Remplissez notre formulaire ITAD et l’un des membres de notre équipe vous répondra.