À quoi ressemble VRAIMENT l'innovation ?

Techbuyer est une entreprise leader dans le secteur de l'informatique durable et, à ce titre, nous travaillons pour innover dans la façon dont nous, en tant qu'entreprise, ainsi que nos clients, utilisons les équipements informatiques pour un avenir plus écoresponsable.

Dans le troisième épisode de notre série de podcasts en collaboration avec le Leaders Council, le directeur du développement durable et de la recherche de Techbuyer, Rich Kenny, explore à quoi ressemble vraiment l'innovation et comment nous adoptons un environnement de créativité et de croissance au sein de notre entreprise. Vous pouvez écouter le podcast en anglais ci-dessous ou continuer à lire notre article pour un résumé complet de l'épisode.

Qu'est-ce que l'innovation | Incrémentale vs Transformationnelle

Tout d'abord, nous devons étudier ce qu'est l'innovation et comment nous voyons la croissance chez Techbuyer. L'innovation est définie comme une nouvelle méthode, une nouvelle idée ou un nouveau produit et est souvent associée au fait de rendre les choses meilleures, plus efficaces, moins onéreuses ou d'aller de l'avant.

Chez Techbuyer, nous croyons en deux types distincts d'innovation - incrémentale et transformationnelle. Les innovations incrémentales sont ces petits changements de direction qui se transforment progressivement en un tout ; il peut s'agir d'améliorer un processus de 1 % au lieu de réviser toute une méthode et d'être flexible sur la manière dont vous avancez. Le changement transformationnel, en revanche, consiste à créer quelque chose de nouveau, à mettre en œuvre un processus, une méthode ou un service innovant, ou à créer des projets d'amélioration à grande échelle.

Bien que nous observions les deux formes d'innovation chez Techbuyer, ce sont les changements incrémentaux que nous voyons le plus. Un exemple clé en est notre utilisation d'emballages plus durables Eco Strata, recyclés à 70 %, pour expédier nos produits à nos clients.

Cet emballage est un exemple de ces micro-innovations qui ne sont pas vraiment transformatrices, mais qui s'additionnent toutes pour créer une entreprise en amélioration qui évolue constamment vers la création d'un changement transformationnel.

Les innovations en termes d’informatique se développement rapidement dans le nord du Royaume-Uni, où se trouve le siège social de Techbuyer. Alors que l'intelligence artificielle et la technologie immersive progressent dans le nord-est et que les technologies de la santé et les technologies financières ouvrent la voie en Irlande du Nord, les régions du nord du Royaume-Uni font preuve d'innovation dans les technologies émergentes à un rythme exceptionnel. Le Yorkshire lui-même, le comté d'origine de Techbuyer, a été identifié comme le secteur numérique à la croissance la plus rapide au Royaume-Uni.

Responsabiliser les individus

D'après notre expérience, l'innovation est portée par les personnes au sein d'une entreprises ; il s'agit de donner aux personnes les moyens de partager leurs idées, d'explorer leurs passions et de communiquer leurs pensées au sein de l’entreprise. Nous croyons qu'il existe quatre volets à une véritable innovation : la mentalité, les personnes, l’ambition et le résultat.

La mentalité consiste à adopter une approche consciente globale dans la poursuite de l'innovation ; il s'agit de vouloir apporter des améliorations, petites ou grandes, et pas seulement d'efficacité, mais aussi de nouvelles idées, méthodes et techniques. Chez Techbuyer, nous cherchons à encourager cette attitude et à encourager les individus à explorer ce qui les passionne et à mettre cette passion au service du leadership. Cela permet de stimuler l'innovation et améliore l'efficacité, l'impact et les fonctions de notre entreprise.

Un exemple clé est l'utilisation de nos imprimantes 3D pour créer des pièces et des outils spécialisés pour les réparations informatiques et pour réduire le risque de retour. En savoir plus ici.

L'innovation n'est pas le travail d'un seul département ou la responsabilité de la direction, tout le monde supervise l'innovation chez Techbuyer ; si vous avez une idée, vous la présentez et vous êtes écouté.

Créer une entreprise riche

L'innovation, c'est avant tout le partage des idées des individus pour faire avancer l'ensemble. Pour cette raison, nous apprécions le recrutement et l'entretien d'une équipe riche et diversifiée au sein de notre entreprise pour générer de l'innovation et développer les processus et les méthodes de notre société.

Inviter des personnes d'horizons divers qui offrent des perspectives et des idées différentes est l'un des moyens les plus efficaces d'induire l'innovation au sein d'une entreprise. Avoir beaucoup de personnes qui pensent et agissent toutes de la même manière ne vous mènera pas très loin ; avoir des points de vue différents nous permet d’adopter les meilleures idées et de les faire avancer au fur et à mesure que chacun aborde la situation à sa manière.

Lorsque nous cherchons à embaucher de nouveaux membres dans notre équipe, nous ne regardons pas avec qui nous nous entendrons le mieux, mais leurs valeurs, leur attitude et ce qu'ils apportent à notre équipe en termes d'énergie et de variété. C'est cette méthode qui alimente notre volonté d'innovation et améliore notre entreprise.

L'équipe qui nous entoure cherche continuellement à innover dans notre façon de travailler et à exceller dans le secteur de l'informatique durable. Richard Kenny, notre directeur du développement durable et de la recherche en est un parfait exemple. Découvrez en plus sur l'expérience de Rich ici.

Créer la bonne culture | Confiance, soutien et idées ambitieuses

Il est essentiel de créer un environnement dans lequel les personnes peuvent partager leurs idées et se sentir à l'aise pour innover. Nous avons créé un environnement de travail dans lequel les membres de l'équipe de n'importe quel département peuvent proposer leurs idées innovantes en étant écoutés. Cela repose sur la confiance mutuelle entre les membres de l'équipe et les managers, ainsi que sur le soutien de l'entreprise pour nourrir la réflexion et les idées innovantes.

Un travail n'est pas qu’un contrat, c'est une relation et si les employés ne se sentent pas suffisamment à l'aise pour contester des idées de manière professionnelle, les entreprises cessent souvent de s'améliorer. Chez Techbuyer, nous encourageons non seulement les membres de notre équipe à remettre en question les idées et les processus, mais nous les mettons également au défi de se développer professionnellement. Nous soutenons notre équipe avec des formations, des qualifications et des opportunités de développement conçues pour mettre à l'épreuve leurs connaissances et leur compréhension et grandir en tant qu'individus pour une perspective plus innovante.

Par exemple, notre responsable du développement durable, Astrid Wynne, est récemment devenue écologiste agréée (chartered environmentalist). Découvrez son travail plus en détails ici.

Nous avons également développé une équipe de recherche, travaillante sur des idées stimulantes au sein de l'industrie informatique et cherchant à élargir la compréhension du fonctionnement de l'informatique et de la manière dont nous pouvons nous améliorer. Dans le cadre de ces recherches, notre ingénieure de recherche, le Dr Kat Burdett, a conçu une soufflerie pour tester les effets de l'environnement sur les performances des serveurs.